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小故事里品味減稅降費的大喜悅
發布時間:2019年08月12日 15:13    來源:中新網甘肅
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  中新網甘肅新聞8月12日電 (通訊員 文桃萍)減稅降費的路上,納稅人和稅務人一路同行,演繹出一幕幕溫馨的瞬間,透過一個個小故事,總能感受到減稅降費后納稅人心中的喜悅。

  稅款不多,但很暖心

  “您好,這里是卓尼縣稅務局,請問您是陳云嗎?”稅務干部撥通了電話,“是這樣,根據減稅降費最新政策,您可以領取一筆退稅,您繳納的印花稅稅款總計8346.7元,應退4173.35元,請提供您的銀行賬號和開戶銀行名稱。”

  “銀行賬號?退稅?不會是騙子吧?”電話那頭的聲音滿是質疑,嘟嘟嘟……隨即一陣忙音傳來,通話又一次被掛斷了。不過稅務干部們也習以為常了,這種被納稅人誤解為“詐騙電話”和“騷擾電話”的情況已經不是一兩次了。

  “我一開始真不相信,以為是詐騙。后來聽其他人說起到稅務局領到了退稅,才曉得是千真萬確,原來這就是新聞上說的國家在給我們企業減稅降費呢!”陳云辦完退稅業務笑著說。

  陳云是卓尼縣九峰生態藥業有限責任公司的法人代表,他的公司是一家小規模納稅人企業,得益于國家實施普惠性減稅降費政策,將小規模納稅人繳納的部分地方稅種實行減半征收,因此將他的公司多繳的稅款作退稅處理。“業務當場辦結,款項當天到賬。雖然稅款不多,但是很暖心!”陳云說道。

  由于部分自然人納稅人沒有留下正確聯系方式,稅務干部們要通過各種方式聯系他們,落實好減稅降費“最后一公里”。“有些稅款雖然不多,只有幾塊錢、幾毛錢,但體現了國家減稅降費的決心,納稅人該享受的,我們一分錢都不能少退。”卓尼縣內共有幾百名自然人需要退稅,每個人至少要打3到5遍電話,才能接通或把事說清楚,一天下來稅務干部們往往口干舌燥。對于確實聯系不上的,就在辦稅大廳大屏幕滾動播放相關信息,漸漸地有很多納稅人主動聯系稅務部門辦理退稅業務。

  為了盡快把減稅紅包送到納稅人手里,稅務干部們利用周末及晚上的時間走完退稅流程并制定納稅人退庫清單,白天安排專人與國庫對接退稅事宜,縮短從受理到開具收入退還書再到遞交國庫的時間,加快退稅進度。通過稅務部門簡化內部流程,納稅人只需來一次即可辦理完退稅事項,讓所有納稅人感受到了稅務溫度。

  嗨!這是你的減稅降費“明白卡”,

  請簽收

  “這個卡片,真好!我們減了哪些稅、降了哪些費,看得清清楚楚、明明白白!”近日,卓尼縣金盾保安服務有限公司財務負責人在收到稅務部門送來的減稅降費“明白卡”時激動地說。

  今年以來,減稅降費政策宣傳力度和減稅規模空前,但是很多納稅人對于自己究竟享受了多少稅收優惠卻不是很清楚。為了讓納稅人充分掌握減稅降費政策、精準享受紅利,各地稅務部門紛紛成立了減稅降費宣傳輔導團隊,向轄區內納稅人發放減稅降費明白卡,全面推行“一企一卡”全覆蓋。

  7月2日一大早,卓尼縣稅務局三個分局的工作人員就已經緊鑼密鼓地忙活起來了。先將各自轄區內的小規模納稅人和一般納稅人進行梳理,然后挨戶在金稅三期系統里查詢納稅人第一季度和第二季度減免稅額,之后在明白卡上填寫納稅人情況及減免稅明細,讓各行業納稅人清楚了解自己能夠享受到的減稅降費政策,并提供稅收管理員聯系方式、納稅服務熱線等相關信息,方便納稅人遇到涉稅問題能及時聯系解決。

  在發放“明白卡”過程中,卓尼縣鴻元物業管理有限責任公司的法人算起了一筆減稅賬:“得益于小微企業普惠性稅收減免政策,我們公司前兩個季度光增值稅一項就獲得了減免稅14832.81元,這筆錢對于我們下一步擴大生產規模提供了支持,也為我們企業經營增強了信心。”“明白卡”就像一本“減稅賬本,企業可查、可講,一目了然。

  減稅降費的工作重點在基層,主戰場在一線。各地基層稅務部門緊緊圍繞“減稅降費政策措施要落地生根,讓企業輕裝上陣”的目標,根據企業特點開啟了“私人訂制”新模式,結合納稅人個性化服務要求,對轄區內企業所涉及的多項稅收優惠政策進行了梳理,并通過主動上門等方式,進行“面對面”“多對一”的精準輔導及政策宣傳。“落實減稅降費政策,沒有‘巧’辦法,只有‘笨’辦法,就是上門走訪,和納稅人面對面算好減稅賬。”為了將宣傳全覆蓋,卓尼縣稅務局基層分局人員組成宣傳小分隊,由各分局長帶頭,多輪次進行下戶宣傳輔導工作。

  政策咨詢“專家+智囊”

  敞亮辦稅更順心

  “這次新增的旅客運輸服務抵扣是否也適用生產、生活性服務業加計抵減政策?”

  “可以享受加計抵減政策!”

  “我孩子在私立學校接受教育可以享受子女教育專項扣除嗎?”

  “根據規定,納稅人有子女處于學前教育和學歷教育階段的納稅人不論子女在境內、外加收教育,不論公辦、民辦教育,都可以按照規定享受子女教育扣除。”

  每天在辦公室看到最多的就是卓尼縣稅務局業務骨干高桂林打電話、視頻指導納稅人的場景。減稅降費政策落實期間,他主動承擔起了接線員一職。有什么問題納稅人都喜歡來找他,他成了大家眼中的“熱心小哥哥”。下班時間這位“熱心小哥哥”也會主動送“課”上門,讓納稅人“真懂會用”。一位前來咨詢的納稅人說道:“你們的納稅服務真貼心,各項減稅政策出臺后,稅務部門都會及時舉辦專題輔導,并通過稅企微信群第一時間推送,答疑解惑。我們在辦理涉稅業務過程中有任何的問題,都可以通過電話或者微信咨詢分局工作人員,他們總會第一時間準確解答。現在我們對于新出臺的稅收優惠政策越來越了解啦,這種細致服務,進一步提升了我們企業在減稅降費上的獲得感。你們的服務我給一百個贊!”

  服務下沉,更接地氣,一直是“便民辦稅春風行動”的主旋律。現在正值減稅降費政策落實期間,在宣傳政策上,稅務部門更注重換位思考。一位一線稅務干部說:“減稅降費政策有一定的知識門檻,要是完全用專業術語說得太多、太勤,納稅人可能不好理解。而且,你想說的,也不一定是企業真正想了解的。所以在宣傳上,一定要注意換位思考,要給企業傳遞企業真正需要的、看得懂的信息。”

  減稅降費場場都是硬仗。作為這場戰役的“主攻手”,基層稅務部門將落實減稅降費政策作為2019年稅收工作“一號工程”,實而又實、細而又細、硬而又硬抓好各項工作,讓每一個納稅人都能從實實在在的紅包中,感受到國家減稅降費的溫暖。

     甘肅新聞網
【編輯:杜萍】
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